Unsere Aufgabe bestand darin, ein international ausgerichtetes Intranet auf Basis von SharePoint Online einzuführen und zu betreuen. Unsere Arbeit umfasste die gesamte Bandbreite von der Beratung über Konzeption und Planung bis hin zur Umsetzung und dem 3rd Level Support.

Zunächst haben wir uns mit dem Kunden zusammengesetzt und gemeinsam die Anforderungen an das neue Intranet erörtert. Auf dieser Basis haben wir eine umfassende Konzeption erarbeitet, die die Bedürfnisse des Kunden genau abbildet. Im Rahmen der Planung haben wir alle notwendigen Schritte definiert und eine Roadmap erstellt, die die Einführung des Intranets in überschaubare Schritte unterteilt.

Im weiteren Verlauf haben wir das Intranet technisch konfiguriert und an die Anforderungen des Kunden angepasst. Dabei haben wir eng mit den internen IT-Verantwortlichen zusammengearbeitet und unser Know-how eingebracht, um die bestmögliche Lösung zu erzielen. Auch nach der Einführung haben wir den Kunden weiter unterstützt und standen als 3rd Level Support zur Verfügung, um eventuelle Fragen oder Probleme schnell und effektiv zu lösen.