Бесшовная интеграция: надежное соединение данных с помощью Widget Builder 

Когда хранилища данных замедляют внутреннюю коммуникацию

Знакомо ли вам это? Ваши сотрудники должны иметь всю необходимую информацию в интранете Staffbase, но данные разбросаны по внешним базам данных, кадровым системам и различным специализированным приложениям. Каждый новый источник данных означает консультации с ИТ-отделом, уточнение интерфейсов, утверждение безопасности и зачастую недели ожидания.

Для редакционных команд такая фрагментация становится частью повседневной жизни: меню из системы питания, время отправления из транспортного API, списки дней рождения из HR-инструмента - все это отдельные изолированные решения, которые трудоемко поддерживать вручную или вообще не интегрировать. В результате сотрудники не могут найти ключевую информацию или возвращаются к старым каналам. Принятие дорогостоящей платформы снижается.

Что действительно замедляет работу компаний: типичные препятствия интеграции данных

В беседах с менеджерами по связям с общественностью и лицами, принимающими решения в области ИТ, снова и снова возникают одни и те же болевые точки:

Техническая сложность с каждым новым источником
Каждое подключение к данным требует разработки индивидуального интерфейса. ИТ-отдел становится узким местом даже для таких, казалось бы, простых задач, как интеграция внешних источников данных.

Вопросы безопасности и требования к соблюдению норм
Как только речь заходит о внешних API или конфиденциальных данных персонала, процесс утверждения становится длительным. Необходимо привлекать специалистов по защите данных, создавать концепции авторизации и документировать потоки данных.

Отсутствие гибкости для редакции
Даже после интеграции редакторы уже не могут ничего изменить. Любое изменение - например, дополнительное поле данных или другой фильтр - возвращается в ИТ-отдел.

Отсутствие прозрачности в отношении источников данных
В больших организациях очень легко потерять счет: Какие системы предоставляют какие данные? Кто их поддерживает? Актуальны ли они? Отсутствие прозрачности приводит к дублированию работ по обслуживанию и несоответствиям.

Персонализация невозможна
Данные часто представляются как „один размер для всех“. Информация о конкретном местоположении, ролевой контент или индивидуальные предпочтения с трудом поддаются отображению - и все же сотрудники сегодня ожидают именно такого соответствия.

Конструктор виджетов: Интеграция данных без IT-марафона

Именно здесь Конструктор виджетов для Staffbase с подходом, сочетающим техническую стабильность и редакционную независимость.

Работа без кода с профессиональной архитектурой

Конструктор виджетов позволяет редакционным командам интегрировать данные из самых разных источников - от без необходимости программировать его самостоятельно. ИТ-отдел один раз устанавливает соединения с источниками данных, после чего редакция работает полностью без кода. Существующие виджеты можно настраивать, создавать новые и обновлять контент самостоятельно.

Например, юбилеи сотрудников:
Конструктор виджетов напрямую обращается к данным профиля Staffbase - например, к дате начала работы из поля профиля „Дата начала“. Редакция выбирает, какие поля профиля будут отображаться в конструкторе, определяет фильтры (например, только юбилеи в ближайшие 30 дней) и задает дизайн. Затем виджет запускается автоматически - как только у сотрудника наступает юбилей, он появляется в интранете Staffbase без каких-либо дополнительных действий. Никаких внешних источников данных, никакого ручного обслуживания - все основано на централизованно поддерживаемых данных профиля, уже имеющихся в Staffbase.

Встроенная интеграция с Staffbase

Конструктор виджетов оптимально использует данные, уже имеющиеся в Staffbase: поля профиля, организационная структура, информация о местоположении и другие метаданные доступны напрямую. Аутентификация уже предусмотрена - ИТ-командам не нужно настраивать дополнительные уровни безопасности.

Гибкие внешние источники данных

Не вся информация хранится в Staffbase. Конструктор виджетов также может подключать REST API из внешних систем - например, для:

  • Время отправления общественного транспорта Непосредственно в местах, где проживает большое количество пассажиров
  • Меню из системы управления общественным питанием
  • Погодные данные для торговых представителей
  • Данные о потреблении энергии от управления объектами
  • Основные показатели операционной деятельности из внутренних информационных панелей

ИТ-отдел определяет ограничения доступа, ключи API и интервалы обновления. Редакция выбирает, какие данные и как отображать - без привлечения ресурсов разработчиков.

Персонализация и таргетинг напрямую интегрированы

Решающее преимущество: конструктор виджетов использует функции таргетинга Staffbase нативно. Это означает, что один и тот же источник данных может отображаться по-разному для разных групп пользователей.

Практический пример плана питания:
У них три офиса, в каждом из которых есть своя столовая. Меню предоставляются через внешний API от поставщика питания. В конструкторе виджетов вы создаете виджет, который автоматически отображает только меню соответствующего местоположения пользователя - на основе данных профиля Staffbase. Необходимым условием является сохранение информации о местоположении в профилях Staffbase. Сотрудники видят только то, что относится к ним, а данные поступают из централизованного источника.

Как работает интеграция - объяснение простыми техническими терминами

Архитектура конструктора виджетов построена по четкому принципу: Безопасное соединение - централизованное управление - гибкое использование.

Шаг 1: Единовременная настройка ИТ-отдела
Ваш ИТ-отдел подключает Widget Builder к нужным источникам данных. С помощью Данные профиля Staffbase Никакой дополнительной интеграции не требуется - Widget Builder получает доступ к существующим полям профиля. С внешние источники соединение осуществляется с помощью стандартизированных протоколов и API-токенов. Все данные доступа хранятся в зашифрованном виде, а соединения осуществляются по защищенным каналам HTTPS. Доступ регистрируется и может быть подвергнут аудиту. ИТ-отдел также определяет, какие редакторы имеют право использовать те или иные источники данных.

В зависимости от сложности источников данных и существующих правил безопасности такая настройка требует единовременных квалифицированных усилий ИТ-специалистов - однако после этого решение практически не требует обслуживания.

Шаг 2: Редакционный доступ без технических знаний
В конструкторе виджетов редакторы выбирают установленный источник данных из выпадающего меню. Для данных профиля Staffbase они могут непосредственно просмотреть доступные поля (например, имя, дата начала работы, местоположение, отдел). Для внешних источников отображается предварительный просмотр доступных данных. Вы можете использовать перетаскивание, чтобы определить, какие поля будут отображаться. Фильтры, сортировку и оформление можно настраивать визуально - как в современном конструкторе сайтов.

Шаг 3: Автоматическое обновление
Как только виджет появится, он автоматически обновится. С Данные профиля Staffbase Это происходит в режиме реального времени - изменения в профилях немедленно отражаются в виджете. С внешние источники данных Изменения появляются в интранете без ручного вмешательства. Частота обновления определяется один раз ИТ-отделом с учетом производительности и любых ограничений скорости источников данных (например, каждые 15 минут для данных в реальном времени, таких как отправление общественного транспорта, ежедневно для меню).

Шаг 4: Центральный обзор и управление
Все активные соединения данных могут быть централизованно просмотрены ИТ- и коммуникационными менеджерами. Кто использует тот или иной источник? Как часто вызывается тот или иной виджет? Есть ли ошибки при получении данных? Такая прозрачность значительно упрощает обслуживание и проверку соответствия требованиям.

Что конкретно изменится: Дополнительные преимущества для всех участников

Для редакции

  • Автономия вместо зависимости: Новый контент и настройки можно вносить без обращения в ИТ-отдел - время ответа сократилось с нескольких недель до нескольких минут.
  • Последовательное содержание: Данные поступают непосредственно из ведущего источника, что исключает ошибки ручной передачи.
  • Творческая свобода: Больше времени на стратегическую коммуникацию вместо обслуживания данных.

Для ИТ-отдела

  • Разовая, а не постоянная работа: После установки виджеты работают с минимальными затратами на обслуживание.
  • Контролируемое самообслуживание: Соблюдаются правила безопасности, даже если редакция работает самостоятельно.
  • Меньше запросов в службу поддержки: Понятные обязанности и интуитивно понятное управление сокращают количество запросов.
  • Полный контроль над безопасностью: Централизованное управление авторизациями, журналами аудита и потоками данных.

Для сотрудников

  • Актуальная информация в нужное время: Персонализированный контент, учитывающий местоположение или роль пользователя, повышает его восприятие.
  • Актуальные данные без перерывов в работе СМИ: Никакого поиска в разных системах - все сосредоточено в интранете.
  • Улучшенный пользовательский опыт: Быстрое время загрузки и надежный контент укрепляют доверие к платформе.

Эти эффекты оказывают непосредственное влияние на принятие платформы Staffbase: Сотрудники воспринимают интранет как реальную добавленную стоимость, а не как очередную цифровую стройку.

Начинать шаг за шагом: прагматичный путь

Многие компании начинают с одного или двух конкретных сценариев использования - например, с Юбилейный виджет на основе данных профиля Staffbase или Интеграция планов питания через внешний API. После успешного пилотного этапа можно последовательно интегрировать другие источники данных. Такой итерационный подход минимизирует риски, позволяет быстро добиться заметных успехов и дает время как ИТ-специалистам, так и сотрудникам редакции ознакомиться с системой.

Заключение: Интеграция данных как рычаг успешной внутренней коммуникации

Разрозненные данные - это не техническая, а организационная проблема. Конструктор виджетов для Staffbase решает ее прагматично: с помощью безопасных, стандартизированных интерфейсов, которые могут быть настроены один раз ИТ-отделом и затем гибко использоваться редакционной командой.

Вы избегаете длительных циклов согласования, сокращаете операционные расходы и одновременно создаете основу для персонализированного, актуального контента. Как партнер с более чем 20-летним опытом работы в сфере цифровых рабочих мест и глубокими знаниями в области Staffbase, JASP поддерживает вас на всех этапах - от разработки концепции до внедрения и текущей эксплуатации.

Готовы к бесшовному соединению источников данных?
👉 Запросите индивидуальную консультацию прямо сейчас и вместе с нашими специалистами уточните, какие источники данных актуальны для вашей компании и как безопасно и эффективно осуществить интеграцию.

Метки

Похожие записи